• Главная
•  Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных

Основные понятия и термины

Компания - Трэвел-консьерж сервис "Премиум Дубай"

Пользователь - лицо, являющееся посетителем/пользователем информационных ресурсов Компании, интегрированных в сервис в сети Интернет (https://ru.premiumdubai.ae), потенциальный покупатель/потребитель товаров/услуг Компании.

Веб-сайт - официальный сайт Компании (https://ru.premiumdubai.ae).

Компания обязуется соблюдать конфиденциальность и защищать персональную информацию. Компания признает свою обязанность обеспечивать безопасность конфиденциальной информации. Политика конфиденциальности объясняет и описывает, на основании чего она имеет право собирать и использовать предоставленную Пользователем информацию через Веб-сайт. Обработка персональной информации Компанией регулируется законами ОАЭ и Дубая о конфиденциальности и безопасности.

Компания защищает конфиденциальность Пользователя, независимо от того, осуществляете ли он поиск информации или ведет бизнес с использованием электронных средств.

Сбор и использование информации в Интернете

При посещении Веб-сайта Компания не собирает персональные данные, если только Пользователь не решит использовать и получать онлайн-продукты и услуги, требующие предоставления таких данных. Для сбора всех данных используются современные механизмы безопасности, обеспечивающие целостность и конфиденциальность информации и систем.

Данные, которые Компания собирает о Пользователе

Персональная информация, означает любую информацию о физическом лице, на основании которой это лицо может быть идентифицировано. Она не включает данные, в которых личность удалена (анонимные данные).

Компания вправе собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о Пользователе, которые Компания сгруппировала следующим образом:

• идентификационные данные включают должность, имя, фамилию, имя Пользователя, национальность и пол;

• контактные данные включают почтовый адрес, адрес электронной почты и номера телефонов;

• данные профиля включают имя Пользователя и пароль, интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы;

• данные об использовании включают информацию об использовании Пользователем Веб-сайта, продуктов и услуг Компании;

• маркетинговые и коммуникационные данные включают предпочтения Пользователя в отношении получения маркетинговой информации от Компании и третьих лиц, а также предпочтения Пользователя в отношении коммуникаций;

• технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения компьютера Пользователя к интернету, регистрационные данные, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, другие технологии на устройствах, которые Пользователь использует для доступа к Веб-сайту, информацию о посещении, включая полные унифицированные указатели ресурсов (URL), поток кликов на Веб-сайте, через него и с него (включая дату и время), продукты, которые просматривал или искал Пользователь, время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, щелчки и наведение мыши) и методы, используемые для ухода со страницы.

Непредоставление Пользователем персональных данных

Если по закону или по условиям заключенного договора Компании необходимо собрать личные данные, а Пользователь не предоставляет их по запросу, Компания вправе не выполнить заключенный или планируемый к заключению с Пользователем договор (например, о предоставлении услуг). В этом случае Компания имеет право отменить услугу, оказываемую Пользователю в рамках договора. Компания обязана своевременно уведомить Пользователя об отмене услуги.

Отслеживание информации

В настоящее время системы Компании не выполняют запросы браузеров о запрете отслеживания; Пользователь имеет право удалить файлы cookie и другие технологии отслеживания.

Раскрытие персональных данных Пользователя

По оперативным причинам, необходимых для реализации целей Компании, и на законных основаниях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, Компания имеет право передавать персональные данные Пользователя: 1) внешним сторонним поставщикам услуг, которые администрируют Веб-сайт / платформу и предоставляют интернет-услуги, размещают объекты, предоставляют услуги по хранению данных, услуги по взаимодействию с клиентами, маркетинговые услуги, автомобильные услуги или услуги по опросу клиентов; 2) профессиональным консультантам, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги; 3) третьим лицам, которым Компания имеет право продать, передать или объединить части бизнеса Компании или ее активов. Кроме того, Компания имеет право приобретать другие компании или объединяться с ними.

Компания внедрила меры предосторожности, чтобы гарантировать использование поставщиками услуг личных данных Пользователей в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности и действующим законодательством, и что они используются исключительно для выполнения продуктов или услуг, предоставляемых Компанией, или в случае, когда Компания считает, что это необходимо по законной причине, связанной с предлагаемыми продуктами или услугами.

Эти поставщики услуг и компании группы могут находиться в Объединенных Арабских Эмиратах или в других странах мира. В этих странах могут действовать различные законы о конфиденциальности.

Международные переводы

Некоторые стороны, которые обрабатывают или хранят персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, могут находиться в юрисдикциях за пределами страны проживания или страны регистрации Пользователя. Поэтому, давая свое согласие, Пользователь понимает и однозначно соглашается с тем, что его информация может обрабатываться и храниться в этих юрисдикциях и что в этих странах могут применяться различные законы о конфиденциальности, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как в стране проживания Пользователя.

Компания заключает соглашения или осуществляет передачу данных исключительно в случае обеспечения адекватного уровня защиты любой информации, хранящейся в этой стране, или в случае что поставщик услуг действует в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности. В случае если это требуется в соответствии с действующим законодательством, Компания примет меры для обеспечения того, чтобы персональные данные, обрабатываемые в других странах, получали такой же уровень защиты, как и в стране Пользователя.

В случае передачи персональных данных Пользователя в иностранную юрисдикцию, на них могут распространяться законы этой юрисдикции, и Компания может быть обязана раскрыть их судам, правоохранительным или правительственным органам этих юрисдикций.

Безопасность данных

Компания приняла соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к персональным данным Пользователя, их изменение или разглашение. Кроме того, Компания ограничивает доступ к персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые имеют деловую необходимость. Данные обрабатываются исключительно по инструкциям Компании. Сотрудники, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

Компания не несет ответственность за несанкционированный или непреднамеренный доступ, который находится вне контроля Компании.

Сохранение данных

Компания вправе хранить персональные данные Пользователя в течение необходимого для выполнения целей периода, в том числе для удовлетворения любых юридических, нормативных, налоговых, бухгалтерских или отчетных требований. Компания вправе хранить персональные данные Пользователя в течение более длительного периода времени в случае подачи жалобы или если Компания обоснованно полагает, что существует перспектива судебного разбирательства в отношении Пользователя.

Для определения соответствующего срока хранения персональных данных Компания учитывает объем, характер и деликатность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия персональных данных Пользователя, цели, для которых обрабатываются персональные данные, и возможность достижения этих целей другими средствами, а также применимые правовые, нормативные, налоговые, бухгалтерские или иные требования.

Компания применяет следующие сроки хранения данных Пользователя:

• персональные данные: 12 месяцев

• контактные данные: 12 месяцев

• данные профиля: до удаления данных

• файлы cookie: не более 30 дней.

В некоторых обстоятельствах Компания вправе анонимизировать персональные данные (чтобы они больше не ассоциировались с Пользователем) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае Компания вправе использовать эту информацию неограниченное время без дополнительного уведомления Пользователя.

Пользователь вправе

В соответствии с действующим законодательством о защите данных Пользователь имеет:

1) право на доступ;

2) право на корректировку;

3) право на удаление;

4) право на ограничение обработки;

5) право на возражение против обработки;

6) право на переносимость данных;

7) право на подачу жалобы в надзорный орган;

8) право на отзыв согласия.

Пользователь может воспользоваться любым из своих прав в отношении своих персональных данных, направив письменное уведомление в Компанию.

Обязательства Пользователя

В случае если Пользователь предоставляет Компании персональную информацию третьего лица, перед этим он обязан получить согласие этого лица как на раскрытие, так и на обработку персональной информации этого лица. Данный пункт не распространяется на случаи, когда Пользователь является опекуном, попечителем, куратором лица, находящегося под опекой, родителем или усыновителем несовершеннолетнего.

Сайт Компании

Данная Политика конфиденциальности распространяется только на информацию, собранную в режиме онлайн на Веб-сайте, и не распространяется на информацию, собранную в режиме офлайн.

Регулирующее право и юрисдикция

Все вопросы, касающиеся использования данного Веб-сайта и любых связанных с ним вопросов, регулируются и истолковываются в соответствии с законами и правилами эмирата Дубай и федеральными законами Объединенных Арабских Эмиратов.

Суды Дубая обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых претензий, возникающих в связи с использованием данного Веб-сайта и любых связанных с ним вопросов, или связанных с посещением Веб -сайта, однако Компания сохраняет за собой право возбудить против Пользователя судебное разбирательство за нарушение использования Веб-сайта в стране проживания Пользователя или любой другой соответствующей стране.

Обновление Политики конфиденциальности

Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. Правки публикуются на Веб-сайте и вступают в силу с момента публикации. Пользователю рекомендуется следить за обновлениями Веб-сайта, чтобы видеть любые изменения в Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться услугами Компании, Пользователь признает и соглашается с этими изменениями.

При возникновении вопросов, касающихся Политики конфиденциальности, Пользователь вправе связаться с Компанией:

1) по почте, по адресу: Jumeirah Lakes Towers, Swiss Tower, Cluster Y, 14 этаж, офис 1409, Дубай, ОАЭ;

2) с помощью контактной формы на Веб-сайте;

3) по телефону: + 971 4 383 90 99;

4) по электронной почте: welcome@premiumdubai.ae.

Банковские реквизиты

Бенефициар: V AND P POWER SYSTEMS LIMITED
Регистрационный № 1442255
Адрес: FLAT/RM 1803 18/F LUCKY CENTRE NO.165-171, WAN CHAI ROAD, WANCHAI, HONGKONG
Счет №:40807156801000167139 (CNY)
БАНК: PJSC BANK ZENIT
SWIFT КОД: ZENIRUMM
Банк-корреспондент: Bank of China
Счет банка-корреспондента: 30109156600000000001
SWIFT КОД банка-корреспондента: BKCHRUMM
Директор – LI HUA XIN